Resumen
El área de conocimiento Evaluación y validación de la solución describe las tareas que se realizan para asegurar que la solución satisface la necesidad de negocio y para facilitar su implementación exitosa. Estas actividades se pueden realizar para evaluar y validar los procesos de negocio, las estructuras de la organización, los acuerdos de subcontratación externa, aplicaciones de software, y cualquier otro componente de la solución.
El Análisis de Negocio juega un rol vital para asegurar que el proceso de revisión, selección y diseño de la solución esté hecho de forma tal que maximice el valor entregado a los stakeholders. El Analista de Negocio conoce el ambiente del negocio y puede evaluar cómo cada solución propuesta puede afectar ese ambiente. El Analista de Negocio es el responsable de asegurar que los stakeholders entiendan completamente los requerimientos de la solución y que las decisiones de su implementación estén alineadas con los requerimientos relevantes.
Evaluar la solución propuesta
La evaluación de la solución puede ser realizada sobre una sola solución o para comparar múltiples soluciones propuestas.
Cuando se evalúa una sola solución, el Analista de Negocio determina si la solución entrega suficiente valor al negocio para justificar su implementación. Este es el caso más común cuando ha sido creada una solución a la medida, para satisfacer una necesidad de negocio específica.
Cuando se evalúan múltiples soluciones alternativas, el Analista de Negocio tiene la meta adicional de intentar determinar cuál de las soluciones entrega el mayor valor de negocio. Esto requiere el entender las ventajas y desventajas de cada alternativa
propuesta.
Técnicas
Definición de los criterios de aceptación y evaluación: Los requerimientos deberían ser expresados en la forma de criterios de aceptación para hacerlos más útiles cuando se evalúan las soluciones propuestas.
Análisis de decisiones: Los métodos del ‘análisis de decisiones’ apoyan directamente la evaluación y posicionamiento de las opciones de solución.
Evaluación de los proveedores: Cuando una opción está siendo proporcionada total o parcialmente por un tercero, la evaluación de la solución debería estar acompañada con una evaluación del proveedor para asegurar que todas las partes
estarán disponibles para desarrollar y mantener una relación de trabajo saludable.